头一年
留言板起步
底部放了个简单的反馈入口，卡顿或缺场次，全靠球迷一句句留言提醒。
认识必红导航网
一到热门比赛，大家最担心的就是画面卡在关键一刻。我们准备了可切换的直播线路，也提供高清和省流画质，方便球迷按自己的网络情况选择。遇到播放问题，页面反馈和客服都能联系到我们。我们会认真处理这些问题，继续把看球这件事做得更顺畅、更省心。
必红导航网的成长
因热爱而起为体验而新
第二年
搭建客服团队
专门安排人员盯后台，比赛期间实时答疑，换线路、找回放随时有人应答。
第三年
多渠道快速响应
网页和 APP 都能一键找客服，故障反馈处理更快，服务赢得球迷口碑奖。
这几年
听劝持续改进
把建议一条条做进版本里，省流画质和集锦板块，都是跟着大家的需求加上的。
01怎么关掉画面只听声音？
播放器设置里找到音频模式，开启后锁屏也能继续听解说。
02浏览器要求在哪能查到？
主流浏览器都能正常看，Chrome、Edge、Safari、火狐都没问题。因为页面做了兼容处理，不挑浏览器。
03视频播放器上的无线投屏开关在哪？
全屏播放比赛后，点击右上角的TV投屏图标，搜索并选中同一局域网的电视设备。
04在赛程表里找不到青年队比赛怎么办？
切换到对应联赛的专属分类下，按开赛日期向后翻找，次级赛事与青年选拔赛通常会排在靠后时段。
05网页上的字太小能调大吗？
能。用浏览器的页面缩放功能调大字号即可；手机上也可横屏查看。页面会随屏幕尺寸调整，放大后更容易看清。
06怎么联系客服？
拨打客服电话 010-65120659，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。